یک دقیقه بررسی پیش از پرداخت
در خرید اینترنتی، مرور نهایی سفارش می‌تواند از اشتباه‌های ساده جلوگیری کند. عنوان و عکس محصول را با گزینه‌ای که انتخاب کرده‌اید مقایسه کنید. برای پوشاک، اندازه و رنگ را دوباره ببینید و برای آرم یا تجهیزات، ابعاد و نوع اتصال را بررسی کنید.
سبد خرید را خط به خط بخوانید
- نام و مشخصات هر کالا را مرور کنید.
- تعداد و گزینه‌های انتخابی را بررسی کنید.
- نام گیرنده، شماره تماس و نشانی را اصلاح کنید.
- هزینه نهایی و توضیحات ارسال را پیش از تأیید بخوانید.
اگر درباره جنس، اندازه یا موجودی ابهام دارید، پیش از پرداخت پرس‌وجو کنید. همچنین شرایط تعویض و بازگشت همان فروشگاه را بخوانید؛ این شرایط را نباید از تجربه خرید در فروشگاه دیگری فرض کرد.
پس از ثبت سفارش
شماره سفارش و رسید را نگه دارید. هنگام تحویل، بسته و محتویات آن را با سفارش مقایسه کنید و اگر تفاوتی وجود دارد، با توضیح روشن و تصویر مناسب پیگیری کنید. پیگیری با شماره سفارش و مشخصات دقیق کالا، رسیدگی به موضوع را آسان‌تر می‌کند.
